计算机网络瘫痪应急演练
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为提高科室应对信息系统突发故障的能力,保障科室信息系统安全、高效、有序运行。7月25日,歌乐山院区重症医学科开展了计算机网络瘫痪应急演练。
行政护士周某在工作过程中发现计算机网络系统突然瘫痪,无法正常使用,时间超过1小时。护士周某立即按照应急流程进行相应的报告及处理。刘佼佼护士长立即报告信息科,请求紧急处理。行政护士周某手工记录科室患者发生的费用,待系统恢复正常后再录入系统中;对固定费用待系统恢复正常后由网络中心统一处理、补记。管床护士廖某手工记录患者生命体征、病程记录,待系统恢复正常后再录入。医生在网络瘫痪期间所有病历、医嘱改为手写,系统正常后补录。护士赵某根据医师开具的手工医嘱,手工抄写输液执行单、治疗单、口服药单等,双人查对。治疗护士李某详细填写每位患者药品请领单(包括姓名、住院号、费用、药物名称、剂量等),另一名护士签字确认并交由工人夏阿姨,夏阿姨手持医师开具的手工处方及药品请领单到药房领取药物。此次应急演练,各部门配合默契,应急报告及时,应急演练圆满成功。
医院计算机网络系统在医院的建设和发展中已占据越来越重要的位置,一旦发生信息系统网络瘫痪,将严重影响医院的正常秩序。经过此次演练,医务人员熟练掌握了预案的处置流程,为随时做好网络瘫痪后的应对准备奠定了基础,对确保科室正常工作秩序有重要作用。通过此次演练,不仅提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度,同时提高了科室处理突发故障的应对能力。
重症医学科(歌)
2019年7月27日
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