——2019年“5.12”国际护士节系列活动简报

在这生机盎然、轻舞飞扬的五月，我们迎来了第108个“5.12”国际护士节。为了纪念这个神圣的节日，弘扬南丁格尔精神，进一步提升优质护理服务，在院领导的大力支持下，护理部于5月8日13:30在博爱楼多功能会议厅隆重举行了“庆祝‘5.12’国际护士节”系列活动。中心副主任严晓峰、中心副主任黄成瑜、中心纪委书记杨钟平及临床、医技、职能科室负责人莅临了活动现场，全院护理人员参加了此次活动。

首先，严院长宣读了《致全院护士的一封信》，深切表达了对全院护理人员的节日问候。

系列活动之一：

首届品管圈成果展示大赛

全院共27个品管圈团队参加此次比赛。经过激烈的初赛选拨，共六个圈组进入了品管圈决赛。结核三科的守护圈，带来的主题是“确保NDIP患者服药依从性达到100%”，通过品管活动，采取一系列的有效措施，最终达到了目标，并荣获三等奖。心内神内科的温心脉动圈带来的主题是“降低护理文书体温单缺陷率”，通过PDCA循环，应用品管手法，也取得了显著效果并荣获三等奖。普内科的不倒翁圈带来的主题是“降低患者跌倒发生率”，通过有效对策的实施，目前跌倒发生例数为零并荣获三等奖。结核四科向心圈带来的主题是“降低患者非计划性拔管率”，经过真因拟定制定出针对性的对策，取得了显著成果并荣获二等奖。健康体检科的健康圈带来的主题是“提高体检客户对体检的满意度”，通过准确的现状把握和数据分析，最终制定出切实可行的对策，目标达标率超过100%，并且获得二等奖。结核五科的自由呼吸器带来的主题是“降低住院患者跌倒/坠床发生率”，现况把握准确，数据清晰详细，真因验证后拟定出有效的对策，最后用快板的方式教会大家防跌倒/坠床的小知识，并一举夺冠。

系列活动之二：

情景剧表演大赛
为了使各病房或窗口站在患者的感官、情感、思考、行动、关联等方面，去理解患者行为特点和心理感受，缩小视角偏差、和谐护患关系，使护士更好的为患者服务，举办了情景剧表演比赛。比赛分初赛和决赛，初赛由各片区筛选一个科室进入决赛。结核片区的“医路有我”展现了从患者来院的接待以及住院过程的科学、流畅与细致，充分体现了以人为本的服务理念，并荣获优秀奖。平顶山院区的“糖尿病患者吃-动平衡健康教育”充分展示了护士的爱心、耐心、细心和责任心，反复、多样化的宣教最终达到良好的效果，帮助了患者，和谐了护患关系，并荣获三等奖。感染片区的“我们在你身边”展示了优质护理服务，除了对患者疾病的掌握，更重视患者心理护理，取得了患者的信任，使其更加配合治疗，从而是患者更快的康复起来。表演诙谐幽默，荣获二等奖。综合片区的“医院无小事”通过戏剧性的剧情转换，让人对医务人员的敬业精神不禁肃然起敬，当之无愧荣获一等奖。现场气氛热烈，大家通过换位思考更加理解患者，从而更有效的提升护理服务品质。

祝福与肯定

随后，严院长对两场比赛进行了点评，指出品管圈活动过程中的不足，提出了未来品管圈活动的一些期望，并祝贺了所有获奖选手。

对获奖选手进行颁奖
   
    护理部主任刘金玉、护理部副主任谭佳容以及现场的评委嘉宾对获奖选手进行了颁奖，并合影留念。

最后，在场来宾全体起立齐唱了《公卫之歌》，此次活动在庄严激昂的旋律中圆满结束。                                                

护理部                          2019年5月9日